Публичная оферта и пользовательское соглашение
о предоставлении доступа к сервису Telegram-бота EVA
- Общие положения
- 1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между правообладателем сервиса и пользователями Telegram-бота EVA (далее — «Бот»).
- 1.2. Правообладатель сервиса: Карпова Елена Игоревна, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), email: elenakarpva@gmail.com (далее — «Исполнитель»).
- 1.3. Акцептом настоящей Оферты признаётся:
- — регистрация и начало использования Бота;
- — нажатие кнопки согласия с условиями;
- — оплата подписки.
- 1.4. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
- Предмет договора
- 2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Бота, включая, но не ограничиваясь:
- — расчёт ориентировочных показателей КБЖУ;
- — анализ питания и образа жизни;
- — обработку фотографий продуктов и приёмов пищи;
- — анализ загружаемых файлов и документов;
- — формирование информационных рекомендаций в сфере питания и здоровья;
- — ответы на вопросы Пользователя в чате.
- 2.2. Услуги носят исключительно информационно-консультационный и справочный характер.
- 2.3. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не оказывает медицинские услуги, не проводит диагностику и не назначает лечение.
- 2.4. Информация, предоставляемая Ботом, не заменяет консультацию врача.
- 2.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к функционалу Бота.
- Использование алгоритмов искусственного интеллекта
- 3.1. Бот может использовать алгоритмы искусственного интеллекта.
- 3.2. Пользователь осознаёт, что ответы могут содержать неточности.
- 3.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов.
- Платные услуги и подписка
- 4.1. Бот может предоставлять платный доступ к расширенному функционалу на условиях подписки.
- 4.2. Стоимость, срок действия подписки и иные условия отображаются в интерфейсе Бота.
- 4.3. Оплата подписки означает акцепт настоящей Оферты и согласие с условиями предоставления платного доступа.
- 4.4. При подключении автопродления Пользователь выражает согласие на регулярное автоматическое списание денежных средств за каждый расчётный период.
- 4.5. Пользователь вправе отменить автопродление до даты очередного списания через функционал Бота или платёжного сервиса.
- 4.6. В случае отмены подписки доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
- Возврат денежных средств
- 5.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 5.2. Поскольку услуга заключается в предоставлении цифрового доступа к функционалу Бота, она считается оказанной с момента предоставления доступа.
- 5.3. В случае досрочного отказа возврат может осуществляться пропорционально неиспользованному периоду при отсутствии злоупотреблений со стороны Пользователя.
- Права и обязанности Пользователя
- Пользователь имеет право:
- — использовать Бот в личных некоммерческих целях;
- — отказаться от использования Бота в любое время.
Пользователь обязуется:
— предоставлять достоверную информацию;
— самостоятельно консультироваться с врачом перед применением рекомендаций;
— не использовать Бот в противоправных целях;
— не загружать материалы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.
- Права и обязанности Исполнителя
- Исполнитель вправе:
- — изменять функционал Бота;
- — изменять стоимость подписки с публикацией новой редакции условий;
- — приостанавливать доступ при нарушении настоящего документа.
Исполнитель обязуется:
— обеспечивать работоспособность Бота в разумных пределах;
— соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных.
- Ограничение ответственности
- 8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- — последствия самостоятельного применения информации;
- — перерывы в работе Бота;
- — технические сбои;
- — неточности алгоритмов.
- 8.2. Упоминание биологически активных добавок носит информационный характер. Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами.
- 8.3. При наличии заболеваний или ухудшении самочувствия Пользователь обязан обратиться к медицинскому специалисту.
- Персональные данные
- 9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- 9.2. Используя Бот, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных, включая данные о состоянии здоровья, добровольно предоставленные через функционал Бота.
- 9.3. Пользователь подтверждает, что понимает информационный характер сервиса и самостоятельно принимает решения о предоставлении таких данных.
- Интеллектуальная собственность
- 10.1. Все права на Бот, включая программный код, тексты, дизайн и алгоритмы, принадлежат Исполнителю.
- 10.2. Копирование и распространение материалов без согласия Исполнителя запрещено.
- Разрешение споров
- 11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- 11.2. Споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
- Изменение условий
- 12.1. Исполнитель вправе изменять настоящий документ в одностороннем порядке.
- 12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Боте.
Дата публикации: 01.02.2026